Mesafeli Satış Sözleşmesi
Buhar.co üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde geçerli olan hak ve yükümlülüklerinizi içeren sözleşme detayları aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.
⚡ Alıcı Bilgilendirmesi
Bu sözleşme, siparişinizi onayladığınız an elektronik ortamda yürürlüğe girer. Lütfen teslimat adresinizin ve iletişim numaralarınızın doğruluğundan emin olunuz.
1. Taraflar
İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen şartlar ve hükümler çerçevesinde elektronik ortamda onaylanarak kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
- Ünvan: Buhar.co (buhar.co)
- Adres: Donanmacı, 1735. Sk. No:2/C, 35580 Karşıyaka/İzmir
- Telefon: 05475003525
- E-posta: [email protected]
ALICI BİLGİLERİ
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren, teslimat ve fatura bilgileri ödeme ekranında beyan edilen gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının beyan ettiği bilgilerin doğruluğu kendi sorumluluğundadır.
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve ilgili mevzuat uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sitede yer alan ürünlerin özellikleri, satış fiyatı ve teslimat koşulları sipariş anında belirtildiği gibidir.
3. Ödeme ve Teslimat Koşulları
Siparişlerin teslimatı, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese ve seçilen teslimat yöntemine göre gerçekleştirilir.
- İzmir İçi Teslimatlar: Tercih edilmesi halinde kurye aracılığıyla kapıda ödemeli (nakit veya kredi kartı) olarak aynı gün teslim edilmektedir.
- Diğer İller (Türkiye Geneli): Anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderim sağlanır. Kargo gönderimlerinde ödeme havale/EFT yoluyla peşin olarak tahsil edildikten sonra çıkış yapılmaktadır.
- Kargo ve teslimat süreçlerinde yaşanabilecek gecikmelerde Alıcı'ya bilgi verilir ve Alıcı'nın siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
4. İptal, İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak bu hakkın kullanılabilmesi için aşağıdaki özel koşullar geçerlidir:
- Sağlık ve Hijyen Kısıtlaması: Tütün, buharlaştırıcı cihazlar, snus ve sıvı içeren ürünler doğası gereği ambalajı, jelatini veya kutusu açıldıktan sonra sağlık ve hijyen kuralları kapsamında iade alınamamaktadır.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajıyla yeniden satılabilir durumda olması şarttır.
- İade süreçlerini başlatmak veya bilgi almak için doğrudan WhatsApp destek hattımız üzerinden temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
5. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı'nın yerleşim yerindeki (İzmir) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin onaylanması durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Son Güncelleme Tarihi: 25.06.2026